Os quatro "agás" da escuta. São quatro palavras que exprimem as quatro atitudes ou lugares que um bom escutador deve cultivar e habitar(...)
- Hospitalidade
- Hospital
- Hospício
- Hospedeiro
— O Palhaço e o Psicanalista - Como escutar os outros pode transformar vidas by Christian Dunker e Claudio Thebas (Page 26 - 27)
Serão detalhadas ao longo deste livro.